患者さんに伝わる笑顔を、AIで。
笑顔・発声トレーニングAI端末 スマイルくん®
- クレーム 1/3
- 売上 +1.5%
- 定着率 2倍
最短20秒で資料請求・しつこい営業はありません
- NHK「おはよう日本」で紹介
- 月次利用者数 100万人突破
- 経済産業省 選定企業
こんな課題、ありませんか？
病院・クリニック・介護施設では、受付と接遇の印象が満足度を決めます。
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受付・接遇の印象が、患者・利用者の満足を大きく左右する
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スタッフの定着が課題で、接遇教育が積み上がりにくい
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接遇研修をしても効果が見えず、継続しにくい
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笑顔・声かけの質を、客観的に評価する手段がない
鏡を見ての自己流の練習や、口頭指導だけの集合研修では、 笑顔と挨拶を「続けて・客観的に評価する」ことに限界があります。 だからこそ、毎日の習慣にできる仕組みが必要です。
スマイルくん®なら、毎朝20秒で習慣になる
従業員が端末に挨拶するだけ。エッジAIが笑顔と発声を採点し、その場でフィードバックします。
- 01
端末の前で挨拶する
出勤時に「おはようございます」など、端末に向かって挨拶します。特別な操作は不要です。
- 02
AIが笑顔・発声を採点する
450以上の顔の表情特徴点と、声量・滑舌・調子（音程）をエッジAIがリアルタイムに分析・スコアリングします。
- 03
その場でフィードバック
採点結果をその場で表示。1日1回・約20秒で完了します。開封して電源を入れるだけで使い始められます。
- 1日1回・約20秒
- 開封して電源を入れるだけ
- 1台で複数名が利用可
導入で実証された、3つの効果
笑顔と挨拶が習慣になると、現場の数字が変わります。導入企業で確認された効果です。
- クレーム 1/3 クレームが平均 1/3 に
笑顔・挨拶の実施率を75%以上に維持した場合。クレーム0件化を達成した事例も複数あります。
- 売上 +1.5% 売上が平均 +1.5%
新規顧客の増加・リピート率の向上・アップセル・採用定着の改善が複合的に寄与します。
- 定着率 2倍 応募・採用が 2倍 の事例
早期離職が1/3になった導入事例もあります。
さらに、最大 3.2倍——笑顔と挨拶の実施が最大3.2倍に増えた事例。
効果の詳しい資料を無料でお送りします
導入は3ステップ。運用の手間はほぼゼロ
設置したら、あとは毎朝20秒。現場に新しい負担をかけません。
- STEP 1
設置する
タイムカード横などに端末を常設。開封して電源を入れるだけで準備完了です。1台で複数名が利用できます。
- STEP 2
毎朝20秒トレーニング
出勤時に従業員が1日1回・約20秒。社員番号の入力または顔認証で利用者を切り替えます。ゲーム要素で飽きずに続けられます。
- STEP 3
ダッシュボードで確認・表彰
利用ログをダッシュボードで一元管理。成績の比較や表彰に活用でき、運用の手間はほとんどかかりません。
導入しやすい、シンプルな料金
必要なのは端末のサブスクリプションだけ。初期の負担を抑えて始められます。
1台あたり
月額 5,980円〜
サブスクリプション（税・台数等の詳細はお問い合わせください）
- 1日20秒のトレーニングで接客力が変わる
- 1台で複数名が利用可。社員番号入力／顔認証で切替
- 開封して電源を入れるだけ。設置も運用もシンプル
料金の詳細・お見積りも資料請求から
よくあるご質問
1台で何人まで利用できますか？
1台で複数名がご利用いただけます。社員番号の入力、または顔認証で利用者を切り替えます。必要な台数のお見積りはお問い合わせください。
運用の手間はどのくらいですか？
従業員1人あたり1日1回・約20秒です。端末はタイムカード横などに常設し、開封して電源を入れるだけ。利用ログはダッシュボードで自動集計されるため、運用負荷はほとんどかかりません。
個人情報やセキュリティは大丈夫ですか？
表情・音声の分析は端末内のエッジAIで完結し、サーバーとの通信を必要としません。提供元のInstaVR株式会社はISO27001・ISO27017を取得しています。
どんな業種で使えますか？
コンビニ・小売・医療/介護・ホテル/観光をはじめ、接客のある幅広い業種でご利用いただけます。自社で使えるか不明な場合はお問い合わせください。
料金はいくらですか？
1台 月額5,980円〜のサブスクリプションです。台数や利用形態に応じた詳しいお見積りはお問い合わせください。
従業員が続けてくれるか不安です。
経験値・レベル・難易度の変化といったゲーム要素で、飽きずに継続できる設計です。成績の比較や表彰にも活用いただけます。
まずは無料で資料請求・ご相談
入力は最短20秒。資料請求・デモ機貸出・オンライン相談・ウェビナー申込を承ります。
送信ありがとうございます
担当者より2営業日以内にご連絡いたします。資料請求の場合は、ご記入のメールアドレス宛に資料をお送りします。
多くの現場で選ばれています
大手チェーンから医療・ホテルまで、幅広い業種で導入が進んでいます。
NHK「おはよう日本／おはBiz」で特集
2024年8月21日放送
月次利用者数 100万人 突破
毎日の習慣として使われています